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21.05.2021 - SAP Kundenumfrage: Public Version ist verfügbar 

Zum 3. Mal nach 2017 & 2019 wollten wir wissen, wo wir mit SAP stehen und was Schweizer Kunden von SAP erwarten:
Was hat sich in den letzten 2 Jahren im SAP Umfeld verändert? Hat sich die Lage seit 2019 entspannt oder weiter verschärft?
Was sagen SAP Kunden zur aktuellen SAP Strategie und Ausrichtung? Kann SAP mit der Ankündigung der „RISE-Initiative“ bei den Kunden punkten? Wissen die Kunden überhaupt, um was es bei der Initiative geht?
Hat die Verschiebung des End-of-Life für R/3 bis 2027 resp. 2030 für Entspannung in der Migration nach S/4HANA gesorgt?
Welchen Einfluss hat die Corona-Pandemie auf laufende SAP-Projekte?

Die Umfrage wurde durch die IG SAP CH im März-April 2021 bei ihren Mitgliedern durchgeführt.
Ergebnisse, Erkenntnisse und Erwartungen an SAP wurden zusammengefasst und an die entsprechenden Stellen adressiert. Sie bilden Grundlage für die Fortführung unserer Initiative und den weiterhin offenen & konstruktiven Dialog mit SAP, der SAP Community, Presse und Behörden.

Gliederung:
Ausgangslage, Management Summary
- Vier Abschnitte mit den Ergebnissen im Detail:
  1. Informationen über den SAP Einsatz im Unternehmen,
  2. Schwerpunkt SAP-Lizenzierung, -Wartung, -Services
  3. Schwerpunkt SAP-Produkte-Strategie, Stand S/4HANA
  4. Stand IG SAP

Bezug Public Version
Interessierte können den 20 seitigen Bericht wie folgt bestellen: 
Mail an info@bizcon.ch mit Betreff "SAP Kundenumfrage".

Auszug auf: https://www.bizcon.ch/ig-sap-ch/

07.05.2021 - Abschlussbericht für SAP Kundenumfrage fertig 
Das "definitive Werk" liegt vor! Es war eine anspruchsvolle Herausforderung, aus euren vielfältigen und individuellen Inputs einen "abgerundeten Bericht" zu erstellen.
Die Information erfolgt stufengerecht an die verschiedenen Zielgruppen: Zuerst innerhalb der IG SAP, dann an unsere Ansprechpartner bei SAP und zuletzt an weitere Interessierte wie Presse, Behörden, etc.
Wir nutzen die Ergebnisse als Grundlagen für die Fortführung unserer Initiative und den weiterhin offenen & konstruktiven Dialog mit SAP. Das SAP Management ist eingeladen, an unserem nächsten Meeting Stellung zu beziehen und mitzudiskutieren. Alles im Sinne einer positiven Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen, sowie zur weiteren Optimierung des SAP Umfeldes bei den SAP Kunden. 

Repräsentative Meinungsbildung mit umfangreichem Informationsmaterial
72 Unternehmen haben den Fragebogen ausgefüllt. Das entspricht 75% der SAP Kunden, die in der IG SAP vertreten sind. Damit verfügen wir über umfangreiches Informationsmaterial und klare Aussagen, welche Herausforderungen es mit der SAP Nutzung gibt und wo SAP ansetzen muss. 

Bericht mit vielen Anregungen an die Adresse von SAP
Die Zusammenfassung beinhaltet 72 echte Kundenmeinungen: Auswertungen, Kommentare und „Zitate im Originalton“. Viele Inputs an SAP. Auf der einen Seite zwar „eine Chropfleerete“ von SAP Kunden, auf der anderen Seite aber auch konstruktive Anregungen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit.

Der vollständige Bericht kann bei info@bizcon.ch bezogen werden.

01.03.2021: Durchführen einer SAP Kundenumfrage in der Schweiz durch die IG SAP
Wir wollen wieder Wissen, wo wir mit dem SAP Einsatz stehen!
Durchführung 1.3.21 bis 15.4.21. Mitmachen können alle SAP Kunden aus der Schweiz.
Link zur Online Umfrage: https://forms.gle/DCpHTRfdH8G1j5uUA 
Die Zusammenfassung der Ergebnisse folgt bis ca. 30.4.2021!
 
31. Mitgliederversammlung am 18. November 2021
eins0eins Eventlocation Zürich. 13 bis 17 Uhr. Agenda, Fragen? Mail an:  info@bizcon.ch
 
30. Mitgliederversammlung am 16. Septemberl 2021
Swisscom, Zürich. 13 bis 17 Uhr. Agenda, Fragen? Mail an:  info@bizcon.ch
 
Mitgliederversammlungen im 2020 --> aufgrund Situation mit Covid-19 ABGESAGT
eons0eins, Zürich. 13 bis 17 Uhr. Agenda, Fragen? Mail an:  info@bizcon.ch
 
29. Mitgliederversammlung am 21. November 2019
SAP in Regensdorf. Agenda, Fragen? Mail an:  info@bizcon.ch
Durchgeführt mit wieder neuem Teilnehmerrekord - 123 Anwesende konnten viele praktische Tipps mitnehmen!

28. Mitgliederversammlung am 16. Mai 2019
Swisscom, Zürich. 13 bis 17 Uhr. Agenda, Fragen? Mail an:  info@bizcon.ch
Unterhaltsame Referenten mit aktuellen und spannenden Referaten, die sich perfekt ergänzt haben! Mit knapp 100 Teilnehmenden das bisher Best besuchte IG SAP Meeting - mit folgendem Fazit:
  • Die Referate aus der Praxis zeigen, dass es mit S/4HANA vorwärts geht. Der Kern funktioniert. Kritisch sind Schnittstellen und (noch) fehlende Funktionalität. Eine saubere Analyse hilft Überraschungen im Migrationsprojekt zu vermeiden.
  • S/4HANA Projekte sind anspruchsvoll. Es gelten die gleichen Erfolgsfaktoren wie bei anderen Projekten: Setze zuerst auf die richtigen Menschen! Plus genug interne Ressourcen mit SAP Knowhow, effektives Change Management und räume vor dem Projektstart auf – z.B. Stammdaten, Schnittstellen, etc.
  • SAP Kunden dürfen sich keinen Druck auferlegen lassen! Jeder muss für seine Situation den richtigen Zeitpunkt finden. „First Mover“ zahlen Lehrgelder und leisten Test- & Entwicklungsarbeit für SAP.
Die Ergebnisse der Mitgliederumfrage enthalten alle Kernthemen, mit denen sich SAP Kunden beschäftigen. SAP Schweiz wurde entsprechend informiert.

06.05.2019: IG SAP Mitgliederumfrage abgeschlossen
Mit der Umfrage wollten wir erfahren, wo der SAP Kunde mit dem SAP Einsatz steht und was Schweizer SAP Kunden von SAP erwarten. Die Ergebnisse mit allen relevanten Auswertungen und Analysen wurden in einer 16 seitigen Broschüre zusammengefasst. Die Feedbacks sind umfassend, vielfältig und regen in jedem Fall zum Nachdenken und Gespräch mit SAP an. Die vielen Veränderungen auf SAP Seite zeigen Verunsicherung auf Kundenseite. Die Umfrage zeigt, dass zwischen dem SAP Marketing und der Situation beim Kunden eine "Verständnislücke" klafft. Mit Zwang allein in Richtung Cloud oder S/4HANA ist nichts zu erreichen. SAP ist gefordert Aufklärungsarbeit zu leisten und Transparenz zu schaffen. Ohne zufriedene Kunden lassen sind die hoch gesteckten (Margen-) Ziele nicht erreichen! 
Interesse an den Ergebnissen der Umfrage? Anfragen an: info@bizcon.ch

01.03.2019: Durchführen einer Mitgliederumfrage in der IG SAP
Wir wollen Wissen, wo wir mit dem SAP Einsatz stehen! Die Ergebnisse folgen bis 10.5.2019!

27. Mitgliederversammlung am 22. November 2018
Zum 5. Mal zusammen mit dem DSAG CIO Circle CH bei SAP in Regensdorf. Wie immer eine ausgewogene Agenda mit aktuellen News von SAP und v.a. auch wieder Erfahrungsberichte aus der Praxis. Mit Schwerpunkten aus der Digitalisierung, S/4HANA, indirekte Nutzung, zwei Praxisreferaten und rund 100 Teilnehmern in einem "würdigen Rahmen" durchgeführt!

26. Mitgliederversammlung am 14. Juni 2018
Wieder ein neuer Teilnehmerrekord diesmal mit rund 80 Anwesenden. Durchwegs positive Feedbacks, informativ, abwechslungsreich, viele Empfehlungen, Anregungen zur Diskussion. Die ersten Erfahrungen zeigen, dass eine Migration nach S/4HANA einiges an Vorbereitungszeit braucht und die Durchlaufzeiten je nach Komplexität mindestens 1-2 Jahre betragen. Die Diskussion zeigt, dass ein "rechenbarer Business Case" schlicht (noch) nicht vorhanden ist. Bei allen Themen ist auch die unsichere Situation bezüglich regulärer Lizenzierung zu beachten. Wir stellen fest, dass noch viele kritische (Lizenzierungs- und Wartungs-)Themen vor uns liegen und bleiben in dem Sinne als IG SAP "dran"! Das Meeting schliesst mit vielen wertvollen Tipps für die Praxis. Den richtigen Weg nach S/4HANA muss aber schlussendlich jeder selber finden. Fortsetzung folgt im Meeting vom 22.11.18. 

25. Mitgliederversammlung am 16. November 2017
Das Jubiläumsmeeting der IG SAP wurde zum 4. Mal zusammen mit dem DSAG CIO Kreis und der DSAG AG CCC/Service & Support durchgeführt. Wiederum ein abgerundetes Programm mit aktuellen Neuigkeiten von SAP und Referaten aus der Praxis zu S/4 Hana, agilisieren eines SAP CC und dem Dauerbrenner effektives Projektmanagement. Die IG SAP besteht aktuell aus 94 Mitgliedern und nähert sich der 100er Grenze!

24. Mitgliederversammlung am 18. Mai 2017 
Das Meeting mit neuem Teilnehmerrekord in der Geschichte der IG SAP mit wiederum einer sehr positiven Bilanz!  Analysten, Konkurrenten, Behörden und SAP Vertreter in Diskussion zum Nutzen der anwesenden SAP Kunden. Die IG SAP besteht mittlerweile aus 91 Mitgliedern.

23. Mitgliederversammlung am 8.11.2016

Das 23. Meeting der IG SAP wurde zum 3. Mal zusammen mit dem DSAG CIO Kreis und der DSAG AG CCC/Service & Support durchgeführt. Kompakt, konzentriert, ohne Break-Out-Sessions und frei nach dem Motto "was bewegt den SAP Kunden". Der Morgen war geprägt durch die News seitens SAP, der Nachmittag mit Beispielen aus der praktischen Umsetzung. Mit insgesamt rund 70 Anwesenden war es wiederum ein gelungener Anlass, der für alle informativ, "denk-anstossend" und sicher individuellen Nutzen erzeugen konnte. 2017 sind wiederum zwei Meetings geplant.

22. Mitgliederversammlung am 9.6.2016

Mit rund 60 Anwesenden wiederum ein gut besetztes Meeting mit hochkarätigen Referenten. Die Gelegenheit zum Austausch und Networking wurde rege genutzt und die Agenda hat alle Versprechen gehalten! Mitgliedschaft in der IG SAP CH - eine lohnende Investition!

21. Mitgliederversammlung am 19.November 15
Zum 2. Mal zusammen mit DSAG CIO Circle durchgeführt. Wieder v
iel Kompetenz und breite Erfahrungsbasis mit über 80 Anwesenden. Die IG SAP zeigt Flagge und bleibt dran. Zwei Meetings im 2016 geplant.
 
20. Mitgliederversammlung am 9.Juni 15

Durchführung des 20. Meeting der IG SAP mit neuem TeilnehmerInnen Rekord! Die Agenda hat nicht zuviel versprochen. Wie erwartet war der Meetingraum mit schlussendlich rund 70 Anwesenden "ziemlich voll". Erstmalig hatten wir Gelegenheit, aus erster Hand zu erfahren, ob die Zeit für SAP-Drittwartung schon reif ist, wie sich die SAP VAR Partner zwischen SAP und den Kunden positionieren und wie gut S/4 Hana und Simple Finance sich bei einem Pilotkunden in produktiver Umgebung bewähren. Alles in allem war es wieder ein gelungener Anlass. Die Anwesenden haben allen Anträgen zugestimmt. Im abschliessenden Apéro war dann auch noch genug Zeit zum Austausch und zum Fachsimpeln.

19. Mitgliederversammlung am 13. November 14

Eine gelungene Premiere - das Pilotmeeting zusammen mit DSAG CH CIO Circle war alles in allem ein gelungener Anlass. Viel Kompetenz und breite Erfahrungsbasis durch rund 70 Anwesende.  Das Interesse an der IG SAP bleibt gross, weiterführende Meetings im 2015 wurden festgelegt.

18. Mitgliederversammlung am 8. Mai 14

Durchgeführt mit rund 40 Teilnehmer aus 32 Unternehmen. Schwerpunkte im internen Block das Thema "Lizenzierung & Audit", im SAP Block Hana-Lizenzierung und wie immer der Dialog mit der (neuen) SAP GL.

17. Mitgliederversammlung - 24. Okt. 13

5 Jahre IG SAP - die Teilnehmer konnten einem "bunten Programmreigen" lauschen: verschiedene Gastreferenten, die AGBs der SAP wurden tiefer beleuchtet und es gab Tipps, worauf zu achten ist, die DSAG linformierte aus dem Arbeitskreis Lizenzen. Ein interessantes Referat zum Thema "gebrauchte Lizenzen" und selbstverständlich die neuesten Informationen von der "HANA-Front" lieferten regen Diskussionsstoff in den Pausen.

16. Mitgliederversammlung - 25. April 13

Wieder ein spannender Nachmittag mit Referaten zu TCO, Benchmarking von SAP Kosten (Äpfel mit Äpfeln vergleichen), SAP Security, etc. Die SAP GL stellte sich den Fragen der Anwesenden und der Erfahrungsaustausch zwischen den Mitgliedern war wie immer rege und auf hohem Niveau.

 15. Mitgliederversammlung - 13. Sept. 12

Bleibend hohe Teilnehmerzahlen an der IG SAP CH! Auch durften wir die Geschäftsleitung von SAP erneut bei uns begrüssen. Seitens SAP gab es, neben der Diskussion mit der GL, ein Referat zum SAP TCO Thema. Im internen IG SAP Block wurden die Themen Kartellrechtsrevision von einem Gastreferenten beleuchtet, der Status zur Umfrage Preisüberwacher, die Zusammenarbeit mit SAP und noch so einiges mehr rege diskutiert.     

 14. Mitgliederversammlung - 19. April 12

Nach wie vor grosses Interesse an der IG SAP CH!
Mit über 50 Teilnehmern aus rund 40 Firmen war das 14. Meeting der IG SAP CH sehr gut besucht. Die folgenden Schwerpunktthemen waren Grundlage für ein informatives und spannendes Meeting:

  • Round-Table Gespräch mit der Geschäftsleitung der SAP Schweiz
  • Referat über die Kundenerfahrungen mit dem Solution Manager Version 7.1
  • Referat zum Investitionsschutz der SAP Lizenzen mit Enhancements Packages
  • Referat zur Kostenoptimierung für das Testen im SAP

13. Mitgliederversammlung - 14. Sept. 11

Ein voller Erfolg mit rund 50 Teilnehmern - die IG SAP Schweiz lebt!
Neben interessanten Referaten (z.B. SAP aus der Cloud mit iApps Integration, 
SAP Preis- und Lizenzpolitik) fand eine Round Table Diskussion mit der SAP-Geschäftsleitung Schweiz zu aktuellen Themen (ein Stichwort: Währungsrabatt) statt.

12. Mitgliederversammlung - 6. April 11
Rekordteilnahme !!!! 60 Teilnehmer aus 44 Firmen

Erstmalig besucht die Geschäftsleitung der SAP die IG SAP und stellt die SAP Strategie sowie den Solution Manager 7.1 vor.


1. November 2010
Endlich - der Schlussbericht der Weko ist da!!
(Details siehe "Pressestimmen")

11. Mitgliederversammlung - 25. Aug. 10
Grundlagen für 2011 stehen zur Verfügung
- Mitglieder sprechen sich mit klarer Mehrheit für Unabhängigkeit der IG SAP aus (keine Verschmelzung/Integration in DSAG)

10. Mitgliederversammlung - 10. März 10
Neuausrichtung beschlossen: Die IG bleibt als unabhängiges Diskussionsforum IG SAP CH zusammen. Die neuen Ziele sind definiert.

IG Situationsanalyse

IG SAP Wartung (CH) Situationsanalyse (08.02.2010)
"SAP lenkt ein - Standard Support ist wieder im Angebot"
Beharrlichkeit, Teamgeist und ein starker Einsatz der IG für eine akzeptable Wartungslösung tragen zum Einlenken der SAP bei. Was wir in der Pressemeldung vom 4. Dezember 09 wiederholt gefordert haben, ist nun zu einem Teil eingetroffen - SAP ändert das Wartungsmodell per 1.1.2010.
Wir kommen zu folgenden Schlüssen:


1.   Wir begrüssen die Rückkehr zum Standard Support für SAP Wartung und die internationale Gleichbehandlung aller SAP Kunden.

2.  
Wir halten fest, dass im Vergleich zu unseren ursprünglichen Forderungen einige wesentliche Punkte weiterhin offen sind. Beispiele dazu:

  • Modularität & Wahlfreiheit für den Bezug von Zusatzservices werden nicht angeboten
  • Auf die Foderungen nach Anpassung von AGB's und Vertragsgrundlagen wird nicht eingegangen. Nach wie vor versucht SAP Vertragsänderungen über Automatismen durchzusetzen.
  • Fehlende Liberaliserung des Marktes für Drittanbieter 


3.   Wir bedanken uns bei der WEKO für die bisherigen wertvollen Abklärungen in der Sache und die dadurch entstandene Sensibilisierung für die Marktsituation der SAP in der Schweiz.

WEKO Entscheid gefällt - Einstellung der Vorabklärung gegen SAP (02.02.2010)
- SAP hat mit der Ankündigung vom 14.01.2010 die Anforderung nach einem Wahlmodell erfüllt
- Die WEKO hat die starke Marktstellung von SAP erkannt, ist sensibilisiert und wird die weitere Entwicklung genau im Auge behalten. SAP Kunden können sich bei Missbrauch der Marktstellung weiterhin an die WEKO wenden
- Eine schriftliche Beschlussbegründung folgt noch

SAP kündet per Ende September 2009 die neuen Preise für Enterprise Support an!
In diesem Schreiben fehlt leider der entscheidende Hinweis auf die Einigung, die zwischen SAP und der internationalen User Group Vereinigung SUGEN im Frühjahr erzielt wurde: dass nämlich eine Preiser-
höhung nur durchgeführt wird, wenn die vereinbar-
ten Benchmark-Ziele aus dem KPI-Programm der SUGEN erreicht werden.
Drei Mitglieder der IG sind als Pilotteilnehmer am Benchmarking-Programm dabei (Ergebnisse: s. Pressemeldungen)
SAP hat gegenüber der IG Wartung bestätigt, dass sie zu seiner Aussage stehen wird. Es bleibt also spannend .....
Für weitere Informationen
fragen Sie nach unter info@bizcon.ch

Gutachten zur Klärung der wettbewerbsrechtlichen Zulässigkeit
Zur Klärung der wettbewerbsrechtlichen Zulässigkeit einer Ablösung der bisherigen Supportverträge durch neue "Enterprise Support" Verträge wurde ein Gutachten in Auftrag gegeben. Das wurde am 15.7.2009 fertiggestellt. Die Ergebnisse liegen der IG-SAP vor.
Interessiert? >> info@bizcon.ch

Suche nach alternativen Wartungsmodellen oder alternativer Wartungspartner
Die Aktivitäten im Rahmen der Ausschreibung für SAP-Serviceleistungen wurden abgeschlossen. Sechs SAP-Systemhäuser wurden angeschrieben, die folgenden Kernpunkte zu offerieren:
- Wahlfreiheit für SAP-Support
- weiterhin Nutzung von SAP-Standard-Support mit 17 % Wartung.
Weitere Informationen >> info@bizcon.ch

Interessengemeinschaft SAP CH
Kontakt

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Herzlich Willkommen - die IG SAP (CH) freut sich über jede weitere Unterstützung und neue Mitglieder

"Gemeinsam sind wir stärker"!

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Senden Sie uns ein E-Mail an: info@bizcon.ch

Tag(s) : #IG SAP Meetings
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